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消费保是一个致力于解决投诉和高效维权的服务软件,该平台现已覆盖生活中各行业服务以及日常消费中冲突处理业务,用户在收到权益侵害时,可以借助软件进行投诉,平台会快速反应一键帮你维权,同时支持文字,扫码等多种申诉方式,给用户最呵护温暖的服务。
软件功能
【发投诉】:一键投诉维权,快速解决消费纠纷。
【防套路】:了解最新资讯,帮你远离消费陷阱。
【查服务】:查看热门投诉,提前避开品牌问题。
【家电清洗】:一站式服务,足不出户、一步到位。
【好物商城】:大牌甄选、正品保障放心购。
软件特色
1、平台将完善在线投诉和处置功能,消费者、经营者等多方参与,提高消费纠纷解决效率;
2、对重大、疑难的投诉、举报,消费保会进行跟踪督办,及时掌握有关部门处理进展情况;
3、对具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的,消费保会进行跟进处理,保障消费者权益;
4、接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、反馈消费者诉求处理结果、督办消费者诉求处理工作;
5、平台将向新领域延伸,在消费集中场所全面落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度,推动消费维权关口前移。
软件优势
查服务:专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后
防套路:品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购
发投诉:500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+
更新日志
v10.1.5版本
我们进行了一些小更新,多项细节优化,希望为你提供更好的使用体验。
软件截图