合肥充电

合肥充电App是一款由官方推出的电车充电服务软件，随着新能源汽车越来越多，汽车充电也成为目前一大问题。软件通过充电站搜索、收藏的电站、附近充电站等，可以快速查找充电桩，并且显示电桩信息和使用情况等。软件还支持绑定用户的新能源汽车,随时掌握爱车情况，实时了解爱车是否需要充电等。

软件特色

1、电站搜索：通过目的地电站搜索、收藏的电站、附近充电和附近电站，可以快速定位到要查询的充电站，且通过电站详情，能够实时掌握充电终端的使用情况。 

2、扫码充电：扫描充电终端上的二维码，一键启动充电，方便快捷；也可直接输入终端编号或选择充电终端启动充电。 

3、充电地图：全市电站建设情况，一目了然；且能方便查看全市充电桩分布和电站实时状态。 

4、我的爱车：随时掌握爱车违章情况；实时远程了解爱车的当前电量，行驶里程、时间及耗电情况。 

5、一键导航：一键找到距离您最近的充电站并导航到目的地。 

6、摇一摇导航：摇一摇手机就能自动找到距离您*近的充电站并导航到目的地。

合肥充电App如何查找附近充电桩

1、打开合肥充电App，在首页点击【找电站】按钮；

2、系统将自动获取您的当前位置，并按距离排序推荐附近的充电站，点击任一充电站进入详情页，可查看该站点的空余枪头、营业时间及收费标准等信息；

3、选种充电站后，点击【导航】按钮，系统将调用手机地图为您规划前往路线；

4、到达电站后，将车辆停至空闲车位，打开App点击右下角的【扫码充电】按钮，扫描充电桩上的充电码，按提示完成启动操作，车辆即可开始充电；

5、以上就是合肥充电App查找附近充电桩的操作流程。

合肥充电App常见问题（FAQ）

Q1、电量显示不准确是什么问题？

A：电动汽车的充电，与充电机、电池，以及电池的加热散热系统有关。电动汽车在交流充电时，使用的车载充电机，所以会在充电过程中产生车载充电机的整流损耗、电车充电损耗以及电车的散热和加热系统的损耗。这三部分的影响，导致App显示的充电量要大于电池充电量。

Q2、为什么充满后仍无法拔枪？

A：

※先试试常规解锁确认车辆已解锁，确保已经用钥匙或手机小程序正常解锁了车辆，车门能拉开才算解锁成功。

※结束充电订单：在车机屏幕、手机APP或充电桩屏幕上找到"停止充电"或"结束充电"的按钮点一下，等听到“咔哒”一声解锁声，再尝试拔枪。

Q3、无法拔枪的情况下，怎么结算充电量？

A：设备由于断电等情况离网后，充电中的订单将被挂起，挂起期间无法结束充电，您可以直接拔枪驶离，设备恢复正常后，订单将自动结束，订单费用将按照您实际的充电量计费。

Q4、扫码后启动失败？

A：处理方法：

※充电枪未插紧

重新拔插充电枪至听到“咔哒”锁止声，确保充电枪、车辆接口处无异物堵塞、无水渍。

※车辆设置限制

关闭预约充电、充电权限等车载功能后或车辆熄火、拔钥匙等待5分钟重试。

※急停按钮触发

检查并复位充电桩上的急停开关。

Q5、如何开具发票？

A：进入【我的】，选择【电子发票】，勾选充电订单，填写企业或个人信息即可开具电子发票，发票开完后将发送至邮箱。

Q6、为什么电流显示不一致？

A：电动汽车在交流充电的过程中，App显示的是交流电输入电流，为220v，30A(15A)左右电流，而车内显示的是20A(10A)的电流。出现显示不一致的原因是车内显示的直流电是电压升压到300V左右的结果，电流会变小。但因为功率是不变的，所以大家只要注意车内和App的功率是否一致就可。

更新日志

v6.0.7版本

优化系统性能，体验更顺畅。

软件截图