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详情介绍
驿站掌柜app使用专为快递驿站推出的管理服务软件。用户能够在软件上进行驿站实操、管理经营、设备管理等,极大地提升了用户的工作效率。同时软件还可以进行查件服务,能够根据手机尾号或者订单号进行快速查找,精准配合后续相关工作,欢迎有需求的用户下载体验!
软件特色
【驿站实操】
支持站点进行包裹入库、出库、移库、盘库等操作,同时支持驿站进行上门扫派、拍照签收等上门实操以及寄件实操;
【驿站经营】
为站点提供丰富完善的门店运营能力,包括站点员工管理、站点客户管理、站点结算账单查看、实时业务数据查看、客诉工单处理、驿站回收、驿站洗衣等运营功能 ;
【站点管理】
提供了全方面的站点管理能力,包括站点全生命周期的入驻、退出流程,也为站点提供了知识学习中心、AI客服等工具,帮助站点更好运营驿站 ;
【IOT设备管理】
为站点提供了多层次的IOT能力,包括灯条驿站,临托驿站的管理,开放式站点的改造,智能硬件的支持与硬件管理。
软件亮点
1、业务学习中心:为站点提供专门的业务学习中心,包括视频、文档课件
2、代收入库:支持扫码、手动入库,跟淘系平台包裹信息打通,自动导入相关代收包裹信息
3、查件服务:可按照手机号、运单号、提货码进行查件,支持扫码和手动输入方式,精准查询且配合相关后续操作动作;操作节点系统展示、全程跟踪、安全无忧
4、数据中心:可展示站点代收业务数据,让站点可直观知晓业务开展情况,后续将陆续开放更多可视化的数据
5、包裹管理:为不同类型用户需求提供不同服务操作方式,按用户需求推荐最优服务
驿站掌柜常见问题要什么条件才能加盟?
1、专业点-店铺实际场地面积≥20㎡,小站-店铺实际场地面积≥10㎡。
2、同一服务范围内无其他站点;
3、店铺为非毛坯房;
4、店铺位于一楼(与马路平行),写字楼、商业体不限楼层;
5、愿意配合后续统一的培训以及店铺菜鸟品牌形象装修要求。
驿站掌柜怎么入库?
1、打开驿站掌柜后,点击右下角“我的”,如图所示;
2、在“我的”页面,下拉找到“操作设置”,点击一下;
3、进入后,找到“入库设置”,把下面的设置都完成下;
4、最后再返回“首页”,点击“入库”,就可以进行操作了。
加盟站点的流程是怎样的?
申请流程:
1、站点提交初步信息(个人/店铺信息);
2、初评;
3、培训;
4、提交详细信息设备信息;
5、平台审核;
6、签署协议,冻结保证金;
7、入驻成功具体审核结果以短信通知或登录菜鸟官网。
整个申请流程中,需要上传两次信息;第一次是个人以及店铺的基本信息,第二次是站点内基本硬件设施的配备信息。
更新日志
v6.4.7.1版本
修复了一些已知问题;
软件截图













































