详情介绍
苏宁商家版app主要是为商家提供店铺管理的软件,该软件不仅支持苏宁易购软件上的商家在手机上查看店铺数据、订单信息、消息处理,还支持商品上下架处理、客服服务等多方面的功能,为商家带来了便捷的管理功能,如果你也想开店,那你可以在本站下载体验。
苏宁商家版app使用攻略
经营数据,实时掌控
实时刷新销售数据,流量来源,买家分析更精准

店铺订单,实时查看
随时查看近三个月订单状态,并可进行相关操作

退款投诉,实时处理
实时跟进退款投诉进展,及时响应顾客

商品信息,实时管理
实时查看商品信息,可修改商品名称,销售属性,上下架状态

消息公告,实时接收
实时接收云台公告,交易,退款,投诉消息,让您不错过任何消息

在线客服,实时推荐
支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,使用常用语回复顾客咨询更快捷

苏宁商家版app使用教程
实名认证方法
打开苏宁商家版进入并登录,点击我的,选择头像进入。

点击进入账户设置界面,选择实名认证的选项进入。

点击后,根据提示,输入自己的银行卡卡号,点击下一步。

点击后,根据页面提示,完善个人的姓名及身份证等信息,点击下一步。

点击后,会向银行卡绑定的手机发送验证码,输入验证码,点击下一步。

点击后,页面会提示我们设置支付密码,输入支付密码,点击确定。

确定后,在账户设置中,可以看到实名认证已经完成。

软件特色
1、轻松查看退款、投诉信息,脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展,及时响应顾客
2、经营数据,实时掌握,实时刷新销售数据,查看数据趋势图,按天、按周、按月分终端查看各指标数据,查看店铺流量来源分布,了解买家分布区域
3、订单、评价,想看就看,随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价。随时管理商品信息,不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,并可以对商品进行上、下架
4、再也不用担心掉单啦,支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,使用常用语回复顾客咨询更快捷
软件功能
1、【工作台】展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口
2、【消息】及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息
3、【设置】APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等
4、【商品管理】查看商品,编辑商品,商品上下架操作等
5、【交易管理】订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能
6、【客服服务】退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能
7、【数据报表】实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据
8、【在线客服】随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率
更新日志
v6.1.2版本
1.新增商户券核销功能。
2.修复部分bug。
软件截图




































