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详情介绍
西知教育app是一款线上教育学习软件。软件提供章节练习、错题巩固、名师解析和历年真题，能够帮助用户进行针对性的学习辅导。同时软件内汇集众多优秀的教师，如果有什么不懂的可以随时询问并且也可以在学习社区中与其他同学进行交流探讨。软件也会根据用户的情况进行针对性学习计划制定，提升用户学习能力。
软件功能
1、章节练习
根据章节推送试题，海量题库，边学边练
2、错题巩固
记录错误题目，反复练习，查缺补漏
3、名师解析
专业名师团队为您答疑，早日掌握考试要点
4、历年真题
十年真题，权威解析，快速积累实战经验
软件亮点
1、平台师资：讲师多年从业经验及高水准教学技能
2、直播授课：面对面互动授课，随时随地在线学习
3、辅导答疑：在线提交作业，老师批改作业、在线互动答疑
4、课程回放：提供课程回放，想温习的时候都可以打开回顾学习
5、热门推荐：展示自己的优秀作业作品看看谁的优秀
软件特色
1、让学生随时随地打开软件就可以进行学习，非常的方便
2、平台上汇聚众多优秀的教学老师，不懂的问题都可以咨询
3、为考生提供优质的在线培训服务，进行有针对性的辅导
4、可以制定一份自己的学习计划，学习起来会更加的有效率
5、平台上有非常丰富的教学资源，可以根据需求进行选择
6、专项课程非常多，每个人都可以按真实需要去选择课程学习
常见问题
如何在西知教育客户端购买课程并开始学习？
在西知教育客户端首页选择心仪课程，点击“立即购买”，通过微信或支付宝完成支付后，课程会自动开通到“我的课程”。进入课程详情即可观看视频、下载资料并参与练习。若享受优惠，记得先领取优惠券再结算。
视频课程支持离线缓存吗？如何下载？
支持。打开课程视频播放页面，点击下载图标即可缓存到本地，之后在“我的下载”中离线观看。为节省手机空间，建议在无线网络下下载，并定期清理已学完的视频缓存。部分直播回放也可缓存，具体以课程页面提示为准。
做题记录和学习进度会同步吗？更换设备怎么办？
会。登录同一账号后，习题记录、学习时长、收藏和错题本都会实时同步到云端。更换手机或平板时，只需用原账号重新登录，数据自动恢复，无需手动迁移。若发现进度未更新，可下拉刷新或检查网络后重新进入。
遇到课程问题或需要申请退费，如何联系客服？
可以在客户端“我的-帮助与反馈”中联系在线客服，说明课程订单和具体问题；也可拨打官方客服电话或通过微信公众号留言。退费需符合课程服务协议，在规定期限内提交申请，审核通过后将原路退回，一般处理时效为一到七个工作日。
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